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甌海區(qū)防水補(bǔ)漏項(xiàng)目經(jīng)理能力
行能力
項(xiàng)目經(jīng)理能否貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略意圖?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)?解決這兩個(gè)問題的關(guān)鍵在于執(zhí)行能力。執(zhí)行力能力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展;相反,優(yōu)秀的執(zhí)行能力是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)、在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的有力保障。
執(zhí)行為一般通過指標(biāo)量化、管理制度化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)規(guī)范化來保障。項(xiàng)目經(jīng)理必須具備這樣的管理意識(shí)和理性思維,更必須具備貫徹實(shí)現(xiàn)的能力。出色的項(xiàng)目經(jīng)理,往往是因?yàn)槠涓袑?shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力。 創(chuàng)新能力
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,物業(yè)管理行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,業(yè)主對(duì)自身權(quán)益和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的追求也越來越高。昨天的方法,很可能已經(jīng)成為了今天的問題。我們的工作模式如果總是一成不變、不思進(jìn)取,則我們的企業(yè)很快就會(huì)被業(yè)主、行業(yè)和市場(chǎng)所淘汰。
項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚地認(rèn)識(shí)到,我們的項(xiàng)目管理和服務(wù)的過程,同時(shí)也是一個(gè)不斷鉆研、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的過程。誰(shuí)的創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng),誰(shuí)就可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一馬當(dāng)先,立于不敗之地。
溝通、協(xié)調(diào)能力
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理每天都要處理各種事件,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,這就意味著項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,不但可以有效處理各種矛盾和沖突,還可以彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理在其它方面的能力的不足。石家莊叉車租賃 汕頭開鎖公司電話 18675439769
如果沒有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在實(shí)施管理和服務(wù)的過程中必定會(huì)遇到極大的阻力和障礙。比如,在執(zhí)行公司的方針、政策上,就會(huì)因?yàn)椴荒苡行Ю斫狻⒄莆?,而不能有效?shí)施、甚至?xí)限@北轍。更不用說在為業(yè)主服務(wù)時(shí),如何有效了解他們的困難和訴求,仔細(xì)而盡責(zé)的去滿足顧客的需求,在公司規(guī)定的范圍內(nèi),找到各方利益的支撐點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏良好局面了。 |
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